Privacyverklaring

Wie verantwoordelijk is

Waarvoor we je gegevens gebruiken

De gegevens die je via het offerteformulier stuurt (naam, e-mail, telefoon, route, gegevens van het dier, bericht) gebruiken we om je aanvraag te beantwoorden en, als je boekt, om het transport te plannen en uit te voeren. Gegevens van het dier zijn nodig om de papieren en de verzorging aan boord voor te bereiden.

Rechtsgrond

Je aanvraag beantwoorden en een boeking uitvoeren: uitvoering van een overeenkomst of stappen daarvóór. Boekingsgegevens bewaren: wettelijke verplichting (belasting en boekhouding). Al het overige: jouw toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.

Hoe lang we ze bewaren

Offerteaanvragen die niet tot een boeking leiden worden na 12 maanden verwijderd. Boekingsgegevens bewaren we 6 jaar na de rit, zoals de boekhouding vereist.

Je rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens, bezwaar maken tegen het gebruik of een kopie opvragen. Schrijf naar het e-mailadres hierboven. Je kunt ook een klacht indienen bij de Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

Wie je gegevens verder ziet

Het formulier bereikt ons via de e-maildienst Resend. De website draait op een server in de EU. Google Maps laadt pas nadat je toestemming geeft. We verkopen of delen je gegevens niet voor marketing.