Aviso de privacidad

Quién es el responsable

Para qué usamos tus datos

Los datos que envías por el formulario de presupuesto (nombre, correo, teléfono, ruta, datos de la mascota, mensaje) se usan para responder a tu solicitud y, si reservas, para planificar y realizar el transporte. Los datos de la mascota son necesarios para preparar la documentación y los cuidados a bordo.

Base legal

Responder a tu solicitud y realizar una reserva: ejecución de un contrato o medidas precontractuales. Conservar registros de reservas: obligación legal (fiscal y contable). Cualquier otra cosa: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes de presupuesto que no acaban en reserva se borran a los 12 meses. Los registros de reservas se conservan 6 años después del viaje, como exige la contabilidad.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, oponerte a su uso o pedir una copia. Escribe al correo indicado arriba. También puedes reclamar ante la Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

Quién más ve tus datos

El formulario nos llega a través del servicio de correo Resend. La web está alojada en un servidor en la UE. Google Maps solo se carga después de que lo permitas. No vendemos ni compartimos tus datos con fines de marketing.